特定商取引法表示
- 販売主
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イシノ・インタラクティブ株式会社
- 所在地
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〒651-2276
兵庫県神戸市西区春日台5-27-51
- 電話番号
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078-940-8028
- FAX
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050-3606-0760
- メールアドレス
- 販売責任者
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石野 眞利子
- 商品代金以外の必要料金
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代金引換の場合:代引手数料 330円
NP後払いの場合:手数料 220円
送料:最下部記載
- 商品代金の支払い時期
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銀行振込:当店受注確認日より2週間以内にお支払いください。
代金引換:配送時に宅配業者へ現金にてお支払いください。
クレジットカード:ご注文時に与信確認、発送完了後に決済となります。請求時期はご利用のカード会社により異なります。
NP後払い:お支払い用紙を商品発送完了の約2営業日後に発行(発送)します。発行より14日以内にお支払いをお願い致します。
- 注文方法
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インターネットによる注文
電話・FAXによる注文も受け付けます
電話 078-940-8028(平日9時〜15時半)
FAX 050-3606-0760
FAX用注文用紙
※FAXの場合、3営業日以内に連絡がない場合は、誤記入・未着などが考えられます。お手数ですが、電話もしくはメールにてお問い合わせください。
- 商品引渡時期
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在庫があり指定がない場合は注文確認後、商品により1〜7営業日以内に発送します。
在庫がない場合は、メールで発送日をお知らせします。
(商品ページ内に発送目安を記載しております。)
- お支払い方法
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銀行振込, 代金引換, クレジットカード, NP後払い
- 返品・交換について
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【返品・交換・キャンセルについて】
お送りした商品に不良品・汚損・破損があった場合は、未使用の場合に限り、商品到着から7日以内にご連絡頂ければ返品・交換が可能です。良品と交換(在庫がない場合は返金)いたしますので、必ず弊社にご連絡の上、着払い宅配便にてご返送ください。(返品送料、交換品の送料も当社で負担いたします)
お客様都合(注文間違いやイメージが違ったなど、不良品・汚損・破損以外の理由)による返品は、ご注文に基づく切売販売のため、原則としてお受け出来ません。やむを得ずどうしても返品をご希望の場合は、返品手数料(商品代金の2割)を申し受けます。その場合、最初にお送りした際の送料および返送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
※送料無料商品は発送時送料として[宅配商品:宅配便送料(都道府県別)][メール便商品:1通300円]を頂戴いたします。
また、返送の際は、当店からお送りした状態と同じ荷姿でお客様元払いにてご返送ください。到着した返品商品を確認後、商品代金から返品手数料(商品代金の2割)を差し引いた金額を返金させていただきます。
(商品の返品後、別の商品をご希望の場合は、あらためてのご注文をお願いいたします。)
※なお、一部取り寄せ商品に関しましては、商品の特性上、お客様都合による返品をいっさいお受け出来ませんのであらかじめご了承ください。該当する商品には、商品ページ内に記載がございます。
商品発送後に商品をお受け取りになれず、やむを得ずキャンセルをご希望の場合はキャンセル手数料(商品代金の2割)+発送時送料※+当店までの返送手数料(運送会社の運賃実費)をご請求させていただきますのでご注意ください。
※送料無料商品は発送時送料として[宅配商品:宅配便送料(都道府県別)][メール便商品:1通300円]を頂戴いたします。
商品の返品を希望される場合は商品返送の前に必ずご連絡ください。ご連絡がございません場合はお手続き完了まで大変お時間を頂戴する場合があります。
画面上の色の見え方について
お客様ご使用のデバイス(パソコン、スマートフォン、モバイル、タブレット等)のディスプレイによって色の見え方は異なってまいります。
画面の見え方の違いによるお客様イメージ違いは商品返品交換時の商品不良等の条件に当てはまりませんのでご注意ください。
ご不安なお客様はご購入前に複数デバイスで画面をご確認ください。
もしくはサンプル対応可能商品もございますので、こちらのページをご覧ください。
※サンプルは有料でのご対応となります。
- 資格・免許
- 送料/納品書・領収書
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【宅配便送料一覧】 北海道・・・1,780円 青森県・・・990円 岩手県・・・990円 宮城県・・・990円 秋田県・・・990円 山形県・・・990円 福島県・・・990円 茨城県・・・890円 栃木県・・・890円 群馬県・・・890円 埼玉県・・・890円 千葉県・・・890円 東京都・・・890円 神奈川県・・890円 新潟県・・・890円 富山県・・・890円 石川県・・・890円 福井県・・・890円 山梨県・・・890円 長野県・・・890円 岐阜県・・・890円 静岡県・・・890円 愛知県・・・890円 三重県・・・890円 滋賀県・・・890円 京都府・・・890円 大阪府・・・890円 兵庫県・・・890円 奈良県・・・890円 和歌山県・・890円 鳥取県・・・890円 島根県・・・890円 岡山県・・・890円 広島県・・・890円 山口県・・・890円 徳島県・・・890円 香川県・・・890円 愛媛県・・・890円 高知県・・・890円 福岡県・・・970円 佐賀県・・・970円 長崎県・・・970円 熊本県・・・970円 大分県・・・970円 宮崎県・・・970円 鹿児島県・・970円 沖縄県・・2,470円
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が33,000円 (10%税込) 以上は送料無料。
※商品ごとに送料が設定されている場合もあります。
※宅配便送料商品と送料無料商品をご注文の場合は宅配便送料が掛かります。
※離島地域は別途追加料金がかかりますので当店よりご案内致します。(送料無料商品は離島も送料0円)
[ご注文時の住所不備等の場合、発送後は手数料がかかります]
※転送ご希望の場合の転送料はお客様ご負担となります。
※お届け先不明で当店へ返送後、再発送の場合は返送料実費、再発送料がお客様ご負担となります。
※一度商品発送後にキャンセルされた場合は初回発送分送料と返送料実費、キャンセル手数料がかかります。
(送料無料商品は発送時送料として[宅配商品:宅配便送料(都道府県別)][メール便商品:1通300円]を頂戴いたします。)
置き配を指定された場合、配達完了後の紛失や損壊による保障はございませんのでご了承ください。
日本国外への発送は致しかねます。(Shipping outside of Japan is not possible.)
納品書・領収書について
・当店では環境に配慮し、納品書を同封しておりません。ご入り用のお客様はご注文時に備考欄へ「納品書希望」とご入力ください。
・クレジットカード、銀行振込ご選択で領収書発行希望のお客様は備考欄へ「領収書希望」とご入力ください。
・代金引換でお支払いのお客様は配送業者の領収書、NP後払いをご選択のお客様は支払用紙の控えが領収書となります。当店より発行はできませんのでご了承ください。(インボイス対応書類として請求書の発行が可能です。)
・インボイス対応書類は下記のとおりとなります。
[クレジットカード] → 領収書発行可
[銀行振込] → 領収書発行可
[代金引換] → 請求書発行可
[NP後払い] → 請求書発行可
※納品書・領収書・請求書はPDF形式でメールにてお送りします。